top of page
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Pusalp Toys tarafından sunulan ürünlerin satışı için mesafeli satış sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. Web sitemiz www.pusalptoys.com üzerinden yapılan tüm alışverişlerde bu sözleşme geçerlidir.
1. Taraflar
Satıcı:
Alıcı:
  • Siparişi veren ve ürünleri teslim alan gerçek/tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşme, alıcının www.pusalptoys.com üzerinden siparişini verdiği ürünlerin, satıcı tarafından sağlanması ve teslimi ile ilgili hak ve yükümlülükleri düzenler.
3. Ürün Bilgileri
  • Ürünün adı, miktarı, fiyatı ve ödeme bilgileri, alıcı tarafından sipariş sırasında verilen bilgiler doğrultusunda belirlenir.
  • Ürünlerin tüm özellikleri, sipariş sırasında alıcıya açıkça belirtilir ve alıcı bu bilgileri onaylar.
4. Fiyat ve Ödeme
  • Ürünlerin satış fiyatı, sipariş anında sitede belirtilen fiyat üzerinden belirlenir.
  • Alıcı, sipariş esnasında seçtiği ödeme yöntemiyle ilgili bilgileri doğru ve eksiksiz bir şekilde sağlar.
  • Fiyatlara KDV dahildir ve kargo ücreti (varsa) ödeme ekranında belirtilir.
5. Teslimat Şartları
  • Siparişler, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
  • Teslimat, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
  • 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
  • Kargo firması kaynaklı gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.
6. Cayma Hakkı
  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve eksiksiz olması gerekmektedir.
  • Cayma hakkı talepleri, info@pusalptoys.com adresine yazılı olarak iletilmelidir.
Cayma hakkının geçerli olmadığı durumlar:
  • Kişiselleştirilmiş ürünler.
  • Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler.
7. İade ve Değişim
  • İade ve değişim talepleri, cayma hakkı süresi içinde yapılmalıdır.
  • İade durumunda, ürünler alıcının kargo masrafı ile satıcıya gönderilir (kusurlu ürünler hariç).
  • İade edilen ürün, satıcı tarafından incelendikten sonra 10 iş günü içinde ödeme iadesi yapılır.
8. Sorumluluk
  • Satıcı, ürünlerin eksiksiz ve belirtilen özelliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.
  • Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmek ve hasar veya eksiklik durumunda kargo görevlisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Bu sözleşme, alıcının sipariş vermesiyle birlikte yürürlüğe girer.
11. İletişim
Bu sözleşme, www.pusalptoys.com üzerinden yapılan alışverişlerde geçerlidir. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
bottom of page